CENTRALISEZ TOUS LES ÉCHANGES AVEC VOS CLIENTS
Centralisez la gestion des interactions avec vos clients grâce à notre solution de centre de contact multicanal (appels entrants, emails, messaging, SMS, réseaux sociaux, vidéos, courriers…).
Vous gérez tout depuis une interface unifiée, intuitive et performante.
VOUS BÉNÉFICIEZ
- Solution de gestion nativement multicanale des échanges clients
- Distribution intelligente des tâches en fonction des ressources
- Interface personnalisable
- Expérience unifiée quel que soit le canal